关键客户(2)
陈夕不看台上讲话的人,点开某行APP查工资余额。
4000元,还够交一季度房租。
陈夕与林奕然一样,大学毕业后就在澜海工作。林奕然干了13年,他干了3年。林奕然今年35,他今年25。他本想如果自己再过10年还继续在澜海工作,应该能达到林奕然的高度。
但是,陈夕注定做不成13年澜海老员工,因为他马上就要离职了。
林奕然对外的形象就像他手腕上精雕细磨的IWC腕表一样,每个细节都恰到好处。他与张光明一样自带领导的威压,十足的边界感,措辞严谨、逻辑清晰、一席讲话充分体现了商务精英的气度与风范:“最后感谢澜海给予机会,我将带领俞城KA击破关键客户,不负所望!”
啪啪啪啪啪,台下又是掌声。紧接着是王爽的就职演说,再继续鼓掌。
陈夕心想:一早晨光鼓掌了,这B企业早晚药丸!早走早好,早走早好。
王爽的讲话风格较比林奕然更为“商务”,她的语调慷慨激昂、抑扬顿挫、情绪饱满,说到关键时刻更有即将潸然泪下的丰富面部表情做衬,一席讲话堪比演员试镜表演,生动形象无比感人。
陈夕心想:这B领导来当我上级,还不被她折磨死?早走早好,早走早好。
终于熬到公司启动会结束,各个体系分开早会。陈夕缓缓站起,跟着其它体系的员工一起出会议室。刚才开会默不作声的员工们在这时交头接耳,纷纷讨论公司的架构变化,其中提到最多的就是“林奕然”。
越不想听什么,他们越提什么,陈夕只能慢慢悠悠地躲过人群在后面走。俗话说耳不听为清,眼不见为净,都要离职了,就尽量不要再有交集。
陈夕躲开人群是因为不想听林奕然的名字,开会不坐KA体系是因为不想离林奕然太近,他要避开林奕然。
可偏偏避不开!
腰侧搭上只手,轻轻按了下,耳畔响起低沉的嗓音:“腰疼?”
陈夕瞬间炸毛,扶着腰窜出数米,回头皱眉瞪害他腰疼的罪魁祸首。
西装笔挺的林奕然乍看丰神俊朗文质彬彬,陈夕却知道这厮私底下什么都敢乱来。虽然大批员工已经离开会议室,二人身边没有多少人,但这毕竟是公共场合,陈夕不好发作,只得咬牙骂了句:“畜生!”
骂完用最快速度一瘸一拐地冲向会议室门口,留给林奕然一个不算潇洒的背影。
第2章 “我是澜海KA林奕然。”
KA(KEY ACCOUNT),译为关键客户,是指最重要、最有价值的客户。KA经理负责的KA客户是澜海销售与利润的主要来源。所以,KA是接待以及维护重点客户的重要岗位。(1)
俞城澜海KA统共不到20人,这20人创造了俞城澜海80%的销售利润,每名KA都可谓是骁勇善战,各有所长,陈夕除外。
论资历陈夕谈不上老,KA马龙飞入职澜海15年,陈夕只有3年;
论人脉陈夕谈不上广,KA张元吉父亲是俞城前税务局一把手,母亲是教育局退休骨干,张元吉在当地国企、教育行业可以随便摇人,而陈夕只有几个稍微熟络的客户;
论专业度陈夕谈不上强,KA刘雪莹讲过不下10个标,精通澜海所有产品线,而陈夕只会买线上效果转化类产品。
KA体系可谓藏龙卧虎,人数虽不多,但每位营销大咖单兵作战能力都很出众。面多浩瀚的客户公海,各路KA仙人过海尽显神通。陈夕不是仙人,没有法宝,只有个破旧的小竹筏。他本就过不了海,硬着头皮来KA全因为林奕然1年前那句:“来跟我干。”
2020年7月,陈夕大学毕业。他的大学虽不是211/985,但勉强算个一本,正常来说找工作不算什么难事儿,可坏就坏在,陈夕高考志愿专业掉档3次,最后服从分配到环境工程专业。天杀的环境工程,除了环境局几乎没有对口工作。
同系150多人,毕业差不多能有10人就业,就业率不到10%。环境工程专业就是听起来高大尚,唯一的实用价值就是让他妈跟邻居用这高大尚的专业名称吹了4年NB。
陈夕知道这专业不好找工作,上大四时就跟着博导实习,做了几个项目分文没收,本以为毕业后能继续跟着干,没成想被过河拆桥,博导就想要免费劳动力!
陈夕留校未果,毕业在即,本专业的事业编都要考公务员,一年考1次,几千人竞争1-2个岗位,考上的概率非常低,即便笔试过了面试还要拿钱疏通关系。陈夕一想算了,不是怕考不上,是他耽搁不起。他拉不下来脸,毕业没工作在家啃老复习。再者说,他认为工作就是用来赚钱的,拿钱找工作算什么?
陈夕的家庭并不富裕,父母都是无产阶级,没有人脉给他介绍工作,所以只能靠自己。
本专业的岗位基本被堵死,其它专业陈夕又不专业,所以他只能做那种“是人就能干”的工作。比如:餐厅服务员、外卖小哥、工地搬砖……诸如此类的“力工”工作上手快,赚钱快,陈夕觉着他能干,但是考虑到他妈的颜面只能作罢。
他妈用他专业跟邻居吹了4年NB,最后儿子去工地搬砖,说出去老脸往哪挂?
所以陈夕要从事听起来高大尚的职业,比如:计算机、建筑工程、注册会计、测量分析……他一个不会。
既然找不到高大尚的职业,那就只剩最后一条路:找高大尚的公司。
陈夕在各种招聘会逛了近一个月,眼熟了家经常来招聘会的“名企”,每次这公司展台附近都站满填简历的小年轻。陈夕不禁疑惑:每次招聘会都招这么多人,这家企业是入职门槛高广泛撒网,还是一直供不应求招不满人?
如果是前者还好说,名企择优录取;但如果是后者,只能说明这公司人员流通性太大,每周入职多少人就离职多少人,那这工作就相当不好干了。
陈夕在好奇心的驱使下走近展台,展板上书:澜海。
陈夕认为在周扒皮企业工作不是长久之计,所以他先没看工作要求,直接看的薪资福利。
薪资:底薪3000起+提成
双休、五险一金、年假、出游、报销等福利。
单凭双休这条,在俞城就不多见,还有公积金?虽然工资不多,但是在俞城起码不至于被饿死!找了一个月工作,凭良心说澜海的工作待遇是最好的。
陈夕来了兴趣,开始看工作内容。
招聘岗位:销售代表。
自从在某联招聘平台投过简历后,很多企业主动联系陈夕面试,其中最多邀约的岗位就是“销售”。金融销售、房产销售、教育课程销售、进口车销售……几乎所有服务业都离不开销售,但却只有少部分人愿意做销售。
销售工作压力大,随时都有绩效考核;工作时间不稳定,没客户加班是常态;对外开销不低,时常有客户应酬,还要懂得包装自己……唯一的好处就是赚钱多。
销售是唯一一个不需要特定行业技能,入门门槛低又赚钱多的行业。
但是陈夕不考虑。
怪不得待遇这么好,原来是招聘销售啊,拜拜吧您嘞!
陈夕对销售岗位的抵触不是因为他怕压力怕吃苦,而是因为他妈去年被某保险公司销售忽悠,用几万块钱的养老金买了个赔保几率不到千分之一的保险。母亲给人打了一辈子工,本想买个医疗保险安度晚年,不料被保险公司销售用话术套进去,再加上各种优惠的电话轰炸,他妈没问他直接就付钱了。
陈夕过年回家得知后,仔细阅读获赔说明,发现保险获赔条件非常苛刻,要求退保。对方销售巧舌如簧百般阻挠,先说此等保险珍贵难求,又说不满意可以换其它保险,最后拗不过陈夕才交实底:长期保险产品已经过了保险犹豫期,减去各种手续费,只能退还不到50%。
父母每年要给他交大学学费、生活费,二老度日本就拮据,这笔支出使本不富裕的家庭捉襟见肘。所以,陈夕认为销售等同于卖保险的骗子,他是宁可去做“力工”,也不会从事销售。
日子一天天过,终于到了不得不离校的时候。陈夕向家里要了最后一笔钱——一个季度的房租4000元。他想:一定要在3个月内找到工作,不能再向家里要钱了。