意识永寂(6)

　　上面大量的专有名词，很快砸晕了那位年纪太小的孩子，让他手足无措地揪住了身边的宣爻的衣角，嘴巴里不断的发出“我”与“不”等类似的声音。
　　宣爻低头，与一脸茫然地仰着头看他的小孩对视。看资料刚满七岁，眼眶里蓄满了泪水，好像随时都有可能“哇”地哭出来。
　　宣爻毫无怜悯之心移开视线，盯着自己的衣角，心下甚至莫名觉得有些可惜，因为那个衣角恰巧是刚才长得很好看的陌生人抓过的地方。
　　“医生，您好，”宣爻脑袋里那些乱七八糟的与工作无关的发散想法并没有影响他跟主治医的对话，“我是保险公司派来的理赔调查员……”
　　“意识永寂”发生概率极低，因而是保险公司最喜欢承接的低风险大额保单。可一旦投保客户出事，相关的理赔也因为涉及金额与涵盖丧葬等相关方面，是处理起来最难也最复杂的一种。
　　大多数调查员都会把“意识永寂”的理赔单丢给比自己资历浅的人去背黑锅，等到没有人可以推卸的时候，就会丢给宣爻这样非正式调查员。
　　这个单子恰好发生在宣爻负责的星际边境地区，自然无论如何都会降临到他头上，他则需要留十二万分小心去对待。
　　宣爻边看终端里的消息边说：“关于理赔方案与治疗援助方案对家属比较有利的有以几种下可选——”
　　其实根本没有任何“有利方案”，他要做的只是寻找各种理由，把公司的理赔金额压至最低。
　　最佳选项是直接埋葬，毕竟在这个宜居行星遍布宇宙的时代，找块土地埋具尸体再简单不过，公司只需要支付丧葬费用。一步到位，没有任何后续支出。越迅速结单，就越是能将公司成本压到最低，是稳赚不赔的方案。至于“睡美人”？那完全是绝对禁止的灰色项，从一开始就“不可选”。要么这孩子自费，要么宣爻换一份兼职。
　　其实宣爻经常会来这家医院处理星域边境附近其他同事都不想接的调查。来往次数多了，也就逐渐跟这家医院的人不算陌生了。一旦在熟悉的环境中，他沟通时的结巴就大幅度降低。而且按照规定，他也不应该向这个新来的主治医解释保单的问题，但问题在于这个医生不止是新来的，而且看起来还非常赋有正义感，加上小家属濒临崩溃的情况，宣爻完全可以想象自己不跟对方详细说明的结果肯定是：后者当场发飙。
　　在宣爻同医生以及基本上什么都没听懂的小家属解释保险条款细节等理赔常规问题的时候，他的辅脑终端同时收到了直属上司指派的新一单理赔调查。
　　上司备注：需详谈。
　　宣爻打开只有一个默认分组的终端列表，很容易就从没几个好友的列表里找到了自己的上司并发送了跨域联络申请，当然他还必须同时继续跟医生和小家属沟通，绝对不能拖延两边的任何一方的“执行进度”，因而只好最大程度的使用辅脑。
　　宣爻先把各种文件同步给医生和小客户——跟同步与社交有关的标注地图不同，工作方面的同步他操作得相当熟练。接着他一边分离左右眼和左右耳的视神经接续，将右眼和右耳用来继续交涉与保险理赔相关的内容，而左眼和左边听觉则用来等待即将接通即时通讯以及随后必须的对话。
　　成功接通联络的瞬间，宣爻的左眼和右眼成呈现出两个不同的视觉画面，依靠辅脑的帮助，他开始同时进行“双组沟通”。右边——宣爻开始向小客户解释“意识永寂”。虽然解释的过程本身就是一种挑战，但他必须解释清楚。
　　在得知自己的家里人再也醒不过来了的瞬间，小孩已经开始嚎啕大哭。
　　宣爻只好开启了杂音过滤与降噪，但廉价的邦联配给辅脑效果有限，他依旧得反复告诉自己不要被那个哭声弄得太过烦躁。左边——直属上司脸色非常糟糕，但语气还算友善的劝说：这个单子我找了很多人，可是没有人愿意接。不止因为它在边境地区，还因为它的保额太大了。只好难为你了。
　　宣爻谨慎地问：是什么单子，理赔的内容又是？
　　上司为难道：主要是额度比较大。宣爻：……
　　无论什么文明社会的穷人都必须卑躬屈膝，尤其是巨额欠债的现实足以让他奴颜婢膝。
　　两幅或多幅对话场景的声影同时在一个人身上进行，其实对人的影响是“神经分裂”式的，但这已经是如今的普遍现象了。
　　好比一个小孩手上正在用外置设备写作业，而他的辅脑却能带着他去游戏里击败一群对手。
　　基于以上“分裂式”的普遍情形，曾有多位科学家联合提出过一个理论，宣称正是这种“分裂行为及社交”导致了“意识永寂”的出现。
　　这些科学家的论点一度成为东西星系共同讨论的焦点。可惜直到他们寿终正寝，都没有得出任何可靠的对照性实验结论，也没有找到任何足以让众人信服的论据，让他们的理论很快沦为了科学界的一则茶余饭后的闲谈。右边————今年是进入亚高文明的第520年，在这个值得纪念的充满爱的年份，不来一次闪耀星空间充满爱的告白宣言吗？
　　原本已经同时进行“双组沟通”的宣爻的右耳突然接收到了又一道“背景杂音”，引得他只好回头去看了一眼。
　　嵌在医院走廊里的巨幅投影屏幕正在放送显眼的商业广告，声音大得严重影响了新来的主治医刚说到途中义正言辞的发言。
　　医生脸色变得异常脸色难看，开始用终端联络医院相关管理人员，让他们把声音调小一些。对方显然拒绝了这位初来乍到的医生的要求，让他们陷入了短暂的争执。
　　宣爻趁机暂停下沟通，尝试微调自己辅脑的神经信号接收数值，试图过滤掉小客户的哭声，但却反而放大了重复播放的魔性广告词，让它不断侵占着宣爻冗余逐渐不足的听觉神经。
　　——多达五百二十种告白套餐可供选择——绚烂之选：星系恒星群拼字；——实惠之选：跃迁船及通道列队亮灯；——赤忱之选：准中子星引爆烟花，三百万光年内闪耀星域，体贴附赠小巧便携眼球粒子修复机，只需要三个小时，就能无痛修复双眼。
　　如此贴心的全方位服务，简直为客户考虑到一切可能出现的危险。如果谁会以为卖不掉，那可就太低估首都星系那些有钱没地花的人的无聊程度。毕竟这些“告白服务”里最受欢迎的也是最昂贵的“准中子星爆破告白”，就连引爆都需要委派一整个宇宙爆破工程队过去，是最能满足虚荣心的大排场。再看那些赠品，同样是没有保险就用不起的天价医疗仪器。唯一的缺点就是：贵。贵到足够宣爻花半分钟来数后面的0。这样的白他告不起，也没有人需要……
　　当主治医与管理人员沟通结束后，宣爻的思维又发散到奇怪的地方的同时，也发现自己微调出现了更糟糕的失误，几乎快听不清主治医接下来愈发愤怒的大吼了，只好急忙尽可能地保持礼貌的态度，把终端恢复到默认状态，继续忍受着对方的怒吼和小孩的哭嚎，开始缓慢地复述保险理赔的相关条款。左边——上司等了很久都没有得到宣爻的回答，干脆非常“体贴”的把宣爻的“旧账”翻了出来。
　　上司：考虑好了吗？如果你还没考虑好，我们就需要面谈了。
　　宣爻知道对方想“面谈”什么。他讨厌面谈。
　　那是他刚开始在这边兼职的时候接到的第一份保单调查，一个诡异至极的基因医疗事故，原本只是做癌变基因修复的小女孩遭到了抗体基因阻断，导致免疫力全失，成为了当代少见的基因缺陷儿，连用基因复刻一具身体都会重复出现同样的病症，以后将要在无菌室里生活一辈子。
　　医疗机构势大，迅速把这件事压了下来，连媒体都没有收到一丝风声。小女孩的家人诉求无门，只好想方设法申请医疗保险多理赔一些来支付昂贵的无菌室设备，医疗机构却在背后使了许多不干净的手段，让宣爻所在的保险公司尽可能的压低保险赔款。